1. Wysyłasz nam na adres: biuro@gerlinde.pl maila z tytułem "zwrot" lub "+ numer zamówienia; np. Zwrot 4567. W treści podajesz numer konta w przypadku płatności za pobraniem oraz możesz dodać powód zwrotu.
Pamiętaj w GERLINDE masz 30 dni na dokonanie zwrotu bez podania przyczyny.
2. Wysyłasz zwrot na adres: GERLINDE Sobolewo 54, 16-402 Suwałki, tel:535465750. Prosimy o napisanie w widocznym miejscu numeru zamówienia np. na kopercie lub liście przewozowym lub na dołączonej kartce.
3. Po otrzymaniu zwrotu w 24h zlecimy Ci zwrot środków zgodnie z metodą płatności. Pamiętaj, że mamy 14 dni na przesłanie z powrotem płatności i wyjątkowych sytuacjach może to tyle potrwać.
ŁATWE I PRZYJEMNE REKLAMACJE TYLKO W GERLINDE
1. Wysyłasz nam na adres: biuro@gerlinde.pl maila z tytułem "reklamacje" lub "+ numer zamówienia; np. reklamacja 4567. W treści opisz krótko problem i dołącz zdjęcia.
2. Na zgłoszenie postaramy się odpowiedzieć w 24h i podać propozycję rozwiązania problemu. W wyjątkowym przypadku może to potrwać regulaminowe 14 dni.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.